【热点背景】

　　快递员群体是指从事快递收寄、分拣、运输、投递和查询等服务工作的广大劳动者。目前，我国日均快递业务量已达3亿件，业务规模稳居世界第一。每天，全国数百万快递员不辞辛苦、奔波忙碌，确保了这些快件顺利送达到用户手中。

　　习 近平总书记十分关心快递小哥，十分重视快递员群体的权益保障问题，党的十八大以来，多次作出重要指示批示，为做好快递员群体权益保障工作指明了方向，提供了遵循。

　　2021年年中，交通运输部等七部门联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，对于切实实现好、维护好和发展好快递员群体的合法权益，促进行业健康发展具有重要意义。

　　【公考角度解读】

　　[原因分析]

　　近年来，我国快递员群体规模不断扩大，已经成为新产业新业态新模式就业群体的重要组成部分，是畅通经济循环、推动消费升级、促进创业就业、增进民生福祉、维护社会稳定的重要参与者、实践者和推动者，为我国经济社会发展作出了积极贡献。

　　与此同时，快递员群体也面临着职业归属感不强、社会保障水平不高、劳动强度与工资收入不匹配等问题，在改善生产条件、融入城市生活等方面还存在不少困难。

　　[意义分析]

　　快递员是快递业的主人翁。出台专门文件对快递员权益保护，充分体现了党中央对快递员群体切身权益的关心关怀。通过破解快递员收入不稳、保障不全、认同不高等问题，可以不断提升快递员在行业发展中的获得感、幸福感、安全感。有利于保障和促进广大基层从业者共享行业改革发展成果。

　　同时，快递员职业认同感的增强，将有助于行业队伍素质的提升，推动行业在规范化、专业化、普惠化的道路上行稳致远。也有利于促进快递市场竞争秩序更加规范、快递行业发展更加稳健。

　　[对策措施]

　　一是注重部门协同。各部门密切联系，强化协同配合和政策衔接，形成齐抓共管的合力。将及时总结推广制度成果，协调解决意见实施中遇到的问题。

　　二是落实地方责任。有关任务措施能否在各地得到贯彻落实，是解决问题的关键。各地要制定实施方案，出台配套政策，细化任务措施，加强统筹协调，完善工作机制，抓好工作落实。特别是在加强工作体系建设方面，要将邮政快递纳入各级地方社会稳定管理体系，研究将快递员群体纳入当地住房医疗和子女教育等民生保障体系，不断健全完善县级邮政监管机制。

　　三是强化宣传引导。持续开展关爱快递员“暖蜂行动”，通过报纸、广播电视、互联网、新媒体等传媒手段，创新宣传方式，增强宣传效果，大力宣传快递员群体先进典型以及权益保障工作有效做法，广泛凝聚社会共识，营造良好社会氛围。让关心关爱快递员群体成为社会各界和亿万用户的广泛共识，促进形成推动工作的强大合力。