在面试中,大部分同学作答人际题目的时候都面临着同样的困扰:作答内容千篇一律,套路化明显,内容无法展开。整个答案显得非常的空洞,没有真正的分析出来题目背后考官的测查意图。那么今天华图教育就来和大家讲一讲人际关系题如何实现个性化作答。
一、模拟试题
领导让你和小王合作完成一项工作,你总是很积极,抢着干活,小王对你很有意见,最后汇总数据时因为小王的失误导致工作受到严重损失,领导严厉的批评了你们。你怎么办?
二、套路答题示例
在单位中,领导让我们完成工作,是对我的一种信赖和认可,我理应高度负责,认真完成好任务。现在因为我和小王工作出了问题,而且影响了任务进度,那我就要进行深刻的自我反思和检讨,积极找出自身的问题和不足,从这次事情中吸取经验和教训,争取以后不出现这样的问题。
同时我还要虚心接受领导的批评,主动承认错误,向领导道歉,并且向领导承诺保证以后不会再犯。最后我还要找到小王进行沟通,化解矛盾,说明我的想法,消除我们俩之间的误解,而且要尽快把出错的工作进行调整改进,弥补不足,尽量减少工作带来的损失,重新让领导和小王对我树立信心,改变看法。
以后我也要不断学习,不断成长,提升自己各方面的能力,不负单位和领导对我的信赖,为部门发展作出更大的贡献。
三、点评
最明显的问题就是答案太过套路化。首先,人际题中碰到“领导批评你”这种情况,很多同学可能会暗自窃喜,觉得太简单,无非就是“接受批评,主动认错,道歉”等类似的答案,但是这一句话往往就成了最套路化的一句话。我们需要明白领导批评你是有一定的原因的,那么在答题的时候一定要能够跟考官解释清楚,我为什么要接受批评,承担这份责任。
其次,我们也经常需要“自我反思反省”,但是很多同学也只能答到“自我反思和检讨,找出问题和不足,吸取经验教训”,归根到底还是找不出自己真正的问题所在,如此题中你和小王共同完成工作,那就涉及到合作分工,并不是所有的活都抢着干,可能影响到了同事的工作开展,甚至让人觉得太过于高调,有越权越位之嫌疑。
所以如此作答并没有真正分析到题目的核心。
四、个性化答题示例
在我看来工作中和同事配合完成任务时,合理分工、做好本职、互相沟通是至关重要的。虽然我很想主动承担一些,但太过积极、抢着干活可能打乱了我和小王的配合节奏,容易让他觉得我太过尖锐和高调,甚至有越位越界的嫌疑,最后影响了工作成效,我责无旁贷,内心感觉非常愧疚。
首先我要虚心接受领导批评,主动承认自身的错误,毕竟我和小王是一个团队,工作没做好,我是有不可推卸的责任的,并且我也会向领导承诺,会和小王一同想办法,尽快弥补工作上的损失,请领导放心,同时有需要调整的地方也会认真听取领导的意见。
其次我要主动找到小王,一方面对他说声抱歉,我在工作配合中有做的不妥的地方,但只是想把工作做好,并无他意,当然我以后也会多加注意,希望他不要介意;另一方面我会与小王一起分析工作数据,重新修正调整,向领导上交,尽量降低损失。
在以后的工作中,我要端正自己的角色,做好本职工作,在不造成多余麻烦的情况下做力所能及的工作来帮助同事,同时多跟领导进行工作汇报沟通,确保有问题及时调整。