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面试备考:说出去的话与泼出去的水

未知 | 2024-07-29 13:57

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  最近,在备课时,恰巧遇到了一个面试题,尝试性地用“是什么-怎么看-为什么-怎么办”思路,分析了一下题目与回答,似乎真的让人感觉,是那么回事,有点意思。题目如下。

  【例】领导给你布置了一项任务重、时间紧的工作,你承诺会按时完成,但是在具体的工作中你发现,这项工作比较复杂,就算加班加点也难以按时完成,此时你怎么办?

  首先,把题目审了一下。本题中的任务是“领导”布置给“你”的任务,下级应该服从上级,这个任务特征是“重”,时间“紧”,“你”承诺按照时间完成,“说出去的话”就像“泼出去的水”,难以收回,不仅是“面子”的问题,而且是“能力”的问题,注意这里是“承诺”,说明“你”可能眼高手低,高估了自己,可以说,几乎每一位下属都希望自己的领导看好自己,器重自己,但是,“愿望”是美好的,“现实”是骨感的,在实际工作中,这项任务“复杂”,即使通过牺牲自己的休息时间如“加班加点”也难以按照既定时间完成,说明“你”想干事,愿干事,积极向上,乐于奉献,甚至“自我牺牲”,但是,不一定能干事。

  其次,通过分析题目,应该想一想,“你”是一位什么样的同志呢?应该怎么看呢?从时间上看,“你”可能是一位“新”进单位的同志,往往想在领导面前露一手,表现一下,甚至显摆一下,这其实违反了“低调做人”的原则要求。

  第三,为什么呢?俗话说“莫向人前,夸大口,强中自有,强中手”,意思就是,作为理性的人,万万不可自我夸耀,因为强手之中,自然还有更强的人,能干的人背后,还有更能干的人。

  既然明白是自己“不自量力”,那就应该承认自己的不足,向谁承认呢?那有人说当然应该向领导了,其实换个思维,为什么不向同事承认呢?因为领导公务繁忙,事情繁多,“你”不好意思向领导承认,再说,作为一位下属,“你”会发现自己想找领导承认,也不一定能够找到领导啊,因为领导不仅“白天”寻不见,而且“晚上”也难找。而同事呢?同一个办公室,往往“低头不见”,“抬头见”,不仅距离近,而且交流也频繁,尤其是年轻的同事们不仅有共同的话题,而且有共同的兴趣,就如人们所说的那样,“一起同过窗,一起扛过枪,一起分过脏”,一条绳上的蚂蚁,谁也离不开谁,也就是,有难同当,有福同享。

  第四,怎么办?这样一说,同事不仅能够理解“你”,而且也会帮助“你”。如果在同事能力范围内,他就会给予“你”一定的支持,这叫相互帮助,抱团取暖。倘若有一天,他有困难,“你”也应该伸出援助之手,从而传递同事友情。如果超出了同事能力范围,这个就应该向领导求教了,有人说,那多没有面子啊。

  试想,是面子值钱,还是工作重要,前途重要?要知道,面子值几个钱啊,工作是养家糊口的手段,没有了工作,就没有了收入,没有了收入,那“你”拿什么还车贷,还房贷;没有收入,“你”拿什么维持“你”的亲情,稳固“你”的爱情,联络“你”的友情,靠嘴说吗?别闹了,大家都挺忙的!

  其实,忘记了这是公务员考试题,体制内不可能会出现这种情况的,因为你的工资不是领导发的,公务员是由国家财政负担工资福利的工作人员,领导和“你”一样,都是吃财政的,面子不值钱,面子不重要,那“你”就应该向领导求助,这叫什么呢?这叫向领导汇报,这叫向领导请示!

  领导是单位的主要负责人,是单位资源的整合者,既可以为“你”宽限时间,推迟完成任务的时间点,也可以为“你”加派人手,增加力量,“你”会发现这个时候的“你”,不仅有了信心,而且有了力量,与此同时,“你”也会发现“领导”不仅是智慧的化身,而且是资源的管理者,既有高瞻远瞩的战略眼光,而且有平易近人的和蔼态度。

  当然,这样的题目,作为考生,真正答题时,不仅要就事论事,就事办事,解决当前的问题,眼前的事情,而且还要有“防患于未然”意识,简单性错误不能再犯,重复性错误不能再犯,这才是公务员思维。

  领导布置的任务超出了“你”的预期,说明“你”能力不足。既然能力不足,就应该学习啊,不仅从思想上,应该认识到上下级关系的重要性,同事关系的重要性,宽松和谐工作关系的重要性,而且应该努力学习,提升自己,充实自己,成为一位“知民情、解民忧、纾民怨、暖民心”的国家工作人员。

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